購物車 會員專區

常見問題

  • 運費如何計算?
    • 全台不分區域,消費$3000 即可享有免運的優惠。
      單筆訂單消費未達$3000 免運門檻,一律酌收一次/件商品$100 的單趟運費。
      租賃未達$3000 免運門檻,寄送運送費用為$100。

  • 國際運送
    • 全站商品以台灣本島寄送為主,目前尚無離島或海外的寄送服務。

  • 請問訂購後何時會收到商品?
    • 在確認收到款項後,會馬上將產品寄出,
      基本上​會依照您填寫的送貨資訊中『 希望送達日期 』送達。
      一般的運送時間約為3天,接近節日的運送高峰期,容易造成延誤,建議儘早訂購以利排定運送日期。

  • 出貨前會收到通知嗎?
    • 在排定送貨日期後,不另行通知。若遇到天災導致放假,影響預定收、送貨日,才會另外通知,重新排定運送日期。

  • 指定日期當天未收到商品?
    • 如未在指定日期收到商品,請立即至『 聯絡我們 』留言與我們聯繫,客服人員在確認後,會盡快回覆給您。